Карпюк О. А. (2011) Проблеми оцінки якості освітніх послуг в системі освітнього менеджменту. Економіка (4).
|
Текст
Download (501kB) | Preview |
Анотація
У статті досліджено основні проблеми оцінки якості освітніх послуг з позиції задоволення інтересів споживачів; визначено характерні особливості сучасних моделей оцінки якості освіти. На основі проведених досліджень, запропоновано основні напрями оптимізації застосування розглянутих методик.
Тип ресурсу: | Стаття |
---|---|
Ключові слова: | освітній менеджмент, якість освітніх послуг, моделі оцінки якості освіти, GAP аналіз, модель виправданих очікувань, модель зменшення пізнавального дисонансу, трьох факторна модель якості послуг |
Класифікатор: | H Соціальні науки > H Соціальні науки (Загальне) |
Відділи: | Соціально-психологічний факультет > Кафедра економіки, менеджменту, маркетингу та готельно-ресторанної справи |
Користувач: | лаборант Наталія Юріївна Бальчук |
Дата подачі: | 26 Черв 2014 08:26 |
Оновлення: | 07 Бер 2016 01:02 |
URI: | http://eprints.zu.edu.ua/id/eprint/11841 |
Actions (login required)
![]() |
Оглянути опис ресурсу |