Карпюк, О. А. (2011) Проблеми оцінки якості освітніх послуг в системі освітнього менеджменту. Економіка (4).
|
Text
Download (501kB) | Перегляд |
Опис
У статті досліджено основні проблеми оцінки якості освітніх послуг з позиції задоволення інтересів споживачів; визначено характерні особливості сучасних моделей оцінки якості освіти. На основі проведених досліджень, запропоновано основні напрями оптимізації застосування розглянутих методик.
Тип елементу : | Стаття |
---|---|
Ключові слова: | освітній менеджмент, якість освітніх послуг, моделі оцінки якості освіти, GAP аналіз, модель виправданих очікувань, модель зменшення пізнавального дисонансу, трьох факторна модель якості послуг |
Теми: | H Соціальні науки > H Соціальні науки (Загальне) |
Підрозділи: | Соціально-психологічний факультет > Кафедра економіки, менеджменту, маркетингу та готельно-ресторанної справи |
Користувач, що депонує: | лаборант Наталія Юріївна Бальчук |
Дата внесення: | 26 Черв 2014 08:26 |
Останні зміни: | 07 Бер 2016 01:02 |
URI: | http://eprints.zu.edu.ua/id/eprint/11841 |
Actions (login required)
Перегляд елементу |