Стратегічне управління якістю туристичних послуг в межах розвитку туристичного комплексу України: теоретичні аспекти

Шиманська, В. В. (2015) Стратегічне управління якістю туристичних послуг в межах розвитку туристичного комплексу України: теоретичні аспекти. Економіка. Управління. Інновації (1(13)). ISSN 2410-3748

[img]
Preview
Text
Download (421kB) | Preview

Abstract

Стаття присвячена розгляду теоретичних аспектів стратегічного управління якістю туристичних послуг в межах розвитку туристичного комплексу України. Автором визначено сутність економічних категорій «якість» та «управління якістю», розглянуто мету стратегічного управління якістю в туризмі, виокремлено напрями стратегічного управління якістю. В статті виявлено недоліки у забезпеченні якості окремих складових туристичного комплексу України та запропоновано напрями їх усунення.

Item Type: Article
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Faculty of Socio-Psychological > Department of Economics, Management and Marketing
Depositing User: ane4ka Ганна Петрівна Стрельченко
Date Deposited: 22 Aug 2016 13:28
Last Modified: 22 Aug 2016 13:28
URI: http://eprints.zu.edu.ua/id/eprint/21768

Actions (login required)

View Item View Item

Downloads

Downloads per month over past year

View more statistics