1. Бандурка А. М., Друзь В.А. Конфликтология. – Х.: Фортуна-пресс, 1997. – 356с. 2. Бойко В.В., Ковальов А.Г., Панфьоров В.М., Соціально-психологічний клімат колективу й особистість. - М.: Думка, 1983. - 207 с. 3. Мартынюк А. П. Коммуникативные стратегии полов в конфликтной ситуации. – Х.: Константа, 2000. – С. 159-167. 4. Петровський М. Г. Соціально-психологічна сфера особистості. – К.: Вища школа, 2001. – 550с. 5. Солощук Л. В. Конфликтно- направленный парантальный диалог как тип дискурса . – Х.: Константа, 2000.- 7с. 6. Фадеева Е. В. Основные виды конфликтного речевого взаимодействия. – Х.: Константа, 1999. –160с. 7. Cary J. Period Piece. – M.: Rolf, 2001. – 15p. 8. Haggard H. R. King Solomon’s Mines. – K.: Dnipro Publishers, 1999. – 200p. 9. Morrison t. Beloved. – N. Y.: Penguin Books, 1998. – 275p. 10. Maugham S. The Outstation. – L.: Mills & Boon, 1987. – 200p. 11. Segal E. Love Story. – K.: Dnipro Publishers, 1999. – 200p. 12. Wodehouse P. G. Jeeves and Friends. – L.: Vintage, 1991. – 158p.