"9197","10","archive","2172",,,"disk0/00/00/91/97","2013-02-19 11:36:26","2015-08-15 03:37:57","2013-02-19 11:36:26","article",,,"show",,,,"","","","","","","","","","",,,,"ФОРМУВАННЯ ЗДАТНОСТІ МАРКЕТОЛОГІВ ДО ВИРІШЕННЯ КОНФЛІКТНИХ СИТУАЦІЙ","ukraine","У статті розглянуто проблему вирішення конфліктних ситуацій у процесі ділового спілкування як складової професійної компетентності маркетолога. Проаналізовано концепцію маркетингу, поняття ділового спілкування у маркетинговій діяльності, розглянуто поняття конфлікту та виявлено напрями підготовки майбутніх маркетологів до вирішення конфліктних ситуацій. Виділено причини, що ведуть до виникнення конфліктних ситуацій у цій діяльності, розглянуто певні стратегії поведінки в процесі вирішення конфліктних ситуацій, представлено та проаналізовано результати діагностування вмінь та навичок студентів щодо вирішення конфліктних ситуацій у процесі ділового спілкування маркетологів.",,,,,,,"","","","",,,,,,,"Горбуліч","І. О.","","","","","pub","L1","","public",,,,,"2012",,,"Вісник Житомирського державного університету імені Івана Франка",,"65","Вид-во ЖДУ ім. І. Франка",,"127-130",,,,,,,,,,,"TRUE",,,,,,,,"",,"","",,"","",,,,,,"",,,,,,,"",,,,,"",,,,,"","",,,,,"","",