%0 Journal Article %A Котловий, С. А. %D 2013 %F zu2:12921 %I Умань: ФОП Жовтий О.О. %J Збірник наукових праць Уманського державного педагогічного університету імені Павла Тичини %K професійно-технічний навчальний заклад, конфлікт, соціальна служба, розв'язання конфліктів. %N Ч.3 %P 131-139 %T Організація соціальної служби з розв'язання конфліктів у ПТНЗ %U http://eprints.zu.edu.ua/12921/ %X У статті обґрунтовується роль, процедура створення та організація діяльності соціальної служби з розв'язання конфліктів у професійно-технічному навчальному закладі. Доведено, що з метою подолання і корекції конфліктних форм поведінки учнів ПТНЗ, зміни структури зв'язків і відносин в учнівському колективі доречними є такі прийоми: встановлення структури неофіційних відносин відповідно до офіційної; заміна неофіційних відносин засобами виховання, орієнтація неформальних груп на розв'язання спеціальних суспільно корисних справ шляхом розширення спілкування членів колективу в процесі організації різних видів життєдіяльності.