%0 Journal Article
%@ 2076-6173
%A Бреславський, В. О.
%D 2015
%F zu2:17702
%I Вид-во ЖДУ ім. І.Франка
%J Вісник Житомирського державного університету імені Івана Франка
%K методики, QoS, стандарти якості, обладнання, стільниковий зв’язок, Best Effort Service,  Stabilock, JDSU Cell Advisor JD745A, Agilent E6601A.
%N 79
%P 264-271
%T Оцінка якості надання послуг в мережах стільникового зв’язку у світі
%U http://eprints.zu.edu.ua/17702/
%X У статті з’ясовано, що якість послуг зв'язку є тим фактором, який впливає на рівень конкурентоспроможності серед операторів зв'язку. Єдині показники якості надання послуг зв’язку будуть використовуватися як операторами зв’язку, так й представниками офіційної влади, фізичними та юридичними особами. Варто розробити систему показників якості послуг з урахуванням світових стандартів та досвіду міжнародних організацій, проте, передусім, варто опиратись на нормативну базу діючого законодавства. У статті наведено нормативні документи та міжнародні стандарти, які використовуються в основі створення високоякісної та гнучкої системи перевірки якості послуг системи стільникового зв’язку.