%0 Journal Article %@ 2078-340Х %A Горбачова, Н. І. %D 2016 %F zu2:26568 %J Вісник Львівського університету. Серія іноземні мови. %N № 23 %P 57-63 %T Конфлікт як засіб досягнення мети спілкування %U http://eprints.zu.edu.ua/26568/ %X Описано поняття “конфлікт” і його походження; наведено ознаки конфліктної ситуації; представлено різні підходи науковців до класифікації конфліктів. Для початку, протікання та завершення конфлікту мовці обирають певні стратегії. Виокремлено стратегії кооперації і конфронтації, які використовують учасники конфліктної ситуації, а також тактики, необхідні для успішної реалізації обраної стратегії.