Котлова, Л. О.  (2017) Конфліктологічна компетентність в системі безперервної освіти.  Актуальні проблеми в системі освіти: «загальноосвітній навчальний заклад – доуніверситетська підготовка – вищий навчальний заклад».  с. 130-133.