Карпюк, О. А.
(2014)
Методика застосування концепції "Шість сигм" в системі управління якістю на підприємстві.
Вісник Хмельницького національного університету. Серія економічні науки., 1 (4).
с. 22-27.
Опис
Окреслено методологічні основи концепції безперервного вдосконалення якості «Шість сигм». Розглянуто особливості її застосування як
статистичного показника, стратегічної мети діяльності компаній та як системи менеджменту на підприємстві. Обґрунтовано
дорожню карту використання концепції, основні завдання та кінцеву мету кожного із етапів. За результатами дослідження сформовано
сбалансовану систему показників якості функціонування компанії, за основними стратегічними цілями: фінанси, персонал, бізнес-процеси,клієнт
| Тип елементу : |
Стаття
|
| Ключові слова: |
концепція «шість сигм», управління якістю, цикл управління якістю Шухарта – Демінга, цикл MAIC
(DMAIC, RDMAIC), вимоги й очікування споживача, критичні для якості параметри (CTQ-параметри), дорожня карта
концепції, бізнес-процеси, рівень конкурентоспроможності, межа допуску дефектів |
| Теми: |
H Соціальні науки > HG Фінанси |
| Підрозділи: |
Соціально-психологічний факультет > Кафедра економіки, менеджменту, маркетингу та готельно-ресторанної справи |
| Користувач, що депонує: |
лаборант Наталія Юріївна Бальчук
|
| Дата внесення: |
04 Груд 2014 15:14 |
| Останні зміни: |
15 Серп 2015 10:41 |
| URI: |
http://eprints.zu.edu.ua/id/eprint/14247 |
Actions (login required)
 |
Перегляд елементу |
