Шиманська В. В. (2015) Стратегічне управління якістю туристичних послуг в межах розвитку туристичного комплексу України: теоретичні аспекти. Економіка. Управління. Інновації. № 1(13). ISSN 2410-3748.
Preview
eui_2015_1_44.pdf
Завантажити (421kB) | Preview
Анотація
Стаття присвячена розгляду теоретичних аспектів стратегічного управління якістю туристичних послуг в межах розвитку туристичного комплексу України.
Автором визначено сутність економічних категорій «якість» та «управління якістю»,
розглянуто мету стратегічного управління якістю в туризмі, виокремлено напрями
стратегічного управління якістю. В статті виявлено недоліки у забезпеченні якості
окремих складових туристичного комплексу України та запропоновано напрями їх
усунення.
| Тип ресурсу: | Стаття |
|---|---|
| Класифікатор: | H Соціальні науки > H Соціальні науки (Загальне) |
| Відділи: | Соціально-психологічний факультет > Кафедра економіки, менеджменту, маркетингу та готельно-ресторанної справи |
| Користувач: | Інна Олександрівна Клімова |
| Дата подачі: | 22 Серп 2016 13:28 |
| Оновлення: | 22 Серп 2016 13:28 |
| URI: | https://eprints.zu.edu.ua/id/eprint/21768 |
| ДСТУ 8302:2015: | Шиманська В. В. Стратегічне управління якістю туристичних послуг в межах розвитку туристичного комплексу України: теоретичні аспекти. Економіка. Управління. Інновації. 2015. № 1(13). |
Дії (потрібно ввійти)
- Оглянути опис ресурсу