PayKit як інструмент цифрової трансформації в управлінні бізнесом у сфері HoReCa

Глобалізація та інтенсивне проникнення цифрових технологій в усі сфери господарської діяльності та бізнесу потребують швидкого реагування задля забезпечення комфортного середовища потенційного клієнта. Особливого підходу до інтегрування цифрових технологій і розширення спектру послуг у хмарному і цифровому середовищі потребують підприємства сфери гостинності. Цифровізація стала викликом та інструментом постійного вдосконалення для підприємств сфери HoReCa. Забезпечення конкурентоспроможності бізнесу стає можливим через постійну інтеграцію інноваційних технологій та розробку стратегій які сприятимуть зростанню економічної, соціальної та екологічної ефективності. У статті досліджено доцільність і визначено потребу у впровадженні POS-системи PayKit у діяльність закладів готельно-ресторанного бізнесу.

Впровадження цифрових інструментів у систему управління підприємством та технологію реалізації бізнес-процесів змінюють функціональні можливості підприємства, та роблять зручними для гостя отримання послуг. В процесі дослідження відмічено, що POS-система PayKit допомагає оптимізувати бізнес процеси від надання послуг до інструментів технології управління закладом. Низька собівартість використання хмарних сервісів із розширеним функціоналом сприяє підвищенню прибутковості та забезпечує реалізацію конкурентоспроможного бізнесу. Ефективна CRM система, автоматизація фінансів, роботи складу та модуль аналітики забезпечують персоналізований підхід до надання послуг та надають можливість вивчити потреби і задовільнити їх для кожного гостя індивідуально. Таке програмне рішення для автоматизації як виробничих процесів, так і системи управління бізнесом в цілому забезпечує швидке обслуговування усіх касових операцій (готівкових та через систему безконтактної оплати), обліку виробничих запасів на складі (від надходження, до вибуття шляхом продажу чи списання, можливістю контролю залишків). Розширений функціонал POS-системи PayKit надає можливість розробки програм лояльності, забезпечуючи ефективне управління продажами у віддаленому режимі із будь-якого гаджета. Можливості даного програмного рішення при його інтегруванні у бізнес-процес забезпечує роботу мобільної каси, функції обліку і контролю на підприємстві, надає можливість проводити фіскалізацію завдяки вбудованому програмному реєстратору розрахункових операцій. Розширені можливості модуля аналітики забезпечують формування звітів із продаж, фінансових показників та аналізу бізнес-показників, що робить управління бізнесом легким та ефективним. Через створення єдиного хмарного кабінету доступним і зручним є управління мережею. Тому, інтегрування POS-системи PayKit у підприємства сфери HoReCa спрощують організацію бізнес-процесів та надають широкі можливості для формування конкурентоспроможного бізнесу.