Гончаренко Н. (2014) МЕТОДИКИ КОНТРОЛЮ ЯКОСТІ ПОСЛУГ. Актуальні проблеми менеджменту та маркетингу в ХХІ ст.: матеріали міжвузівської студентської науково-практичної інтернет-конференції. pp. 18-20.
тези_Гончаренко.pdf
Download (207kB) | Preview
Abstract
Сучасний період становлення ринкових відносин в Україні характеризується адаптацією
законодавства до вимог і умов європейського співтовариства. Це зумовлює необхідність
забезпечення дієвого контролю за наданням якісних послуг. Коли підприємство невелике за
розміром, то його менеджери знаходяться досить близько до всіх видів діяльності. Але чим
більшою стає організація, тим в більшій мірі менеджери віддаляються від кожного виду
діяльності і тим складніше їм персонально спостерігати за тим, що відбувається. Виникає
потреба у створенні формальної системи контролю, яка складається з певних видів та
відповідних методів контролю.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Faculty of Social and Psychological Sciences > Department of Economics, Management, Marketing, and Hospitality Business |
| Depositing User: | Інна Олександрівна Клімова |
| Date Deposited: | 26 Jun 2014 11:12 |
| Last Modified: | 15 Aug 2015 10:12 |
| URI: | https://eprints.zu.edu.ua/id/eprint/11826 |
| ДСТУ 8302:2015: | Гончаренко Н. МЕТОДИКИ КОНТРОЛЮ ЯКОСТІ ПОСЛУГ. Актуальні проблеми менеджменту та маркетингу в ХХІ ст.: матеріали міжвузівської студентської науково-практичної інтернет-конференції. 2014. pp. 18-20. |


