Formation of Communicative Competence and Communication Skills with Patients in Future Medical Specialists During Ukrainian Language Classes in Institutions of pre-University and Higher Medical Education

У статті подано результати дослідження, присвяченого питанням формування комунікативної компетентності та навичок спілкування з пацієнтами у майбутніх спеціалістів-медиків під час занять українською мовою в закладах передвищої та вищої медичної освіти. Таким чином, на сучасному етапі проблема формування та розвитку комунікативної компетентності та відповідних умінь залишається актуальною та актуальною з огляду на необхідність підготовки висококваліфікованих та конкурентоспроможних медичних працівників, здатних виконувати свої обов’язки, а також професійно спілкуватися з пацієнтами і колегами, мінімізуючи вплив більшості негативних факторів, таких як російсько-українська війна, сильний стрес, обмежена кількість вихідних/скорочена відпустка, необхідність працювати понаднормово без істотних фінансових винагород.

Для проведення експерименту для участі в опитуванні було відібрано 100 студентів Житомирського медичного інституту Житомирської обласної ради. На початковому етапі експерименту учасники були поділені на дві групи: контрольну (КГ) та експериментальну (ЕГ). Студентам було запропоновано відповісти на низку запитань, спрямованих на визначення поточного рівня сформованості комунікативної компетентності, а також готовності до взаємодії з пацієнтами та колегами. На другому етапі експерименту КГ пройшла спеціалізоване навчання, спрямоване на формування та розвиток комунікативної компетентності майбутніх спеціалістів-медиків, яке проводилося на заняттях з української мови. На третьому етапі експерименту за допомогою спеціалізованого опитування було оцінено та порівняно рівень сформованості комунікативної компетентності та готовності до професійної міжособистісної взаємодії майбутніх лікарів КГ та ЕГ з метою виявлення позитивного та/або негативного впливу з боку навчання.

На основі зібраних статистичних даних зроблено висновок, що формування та розвиток комунікативної компетенції та навичок спілкування з пацієнтами у майбутніх лікарів під час занять українською мовою в закладах передвищої та вищої медичної освіти можна спрямувати та оптимізувати з метою значного посилення ефективність формування відповідних навичок.