Інституційний аудит навчальних закладів як важлива складова забезпечення якості освіти в Україні

У статті проаналізовано досвід проведення інституційних аудитів закладів загальної середньої освіти в Україні в 2019-2021 рр.

Виокремлено позитивні аспекти інституційного аудиту, серед яких: здійснення аудиту незалежними державними структурами за участі підготовлених експертів, що пройшли організоване Державною службою якості освіти України навчання; уніфікація та оприлюднення на сайті Служби напрямів оцінювання, вимог/правил організації освітніх процесів, критеріїв, індикаторів та інструментарію оцінювання; одночасне використання в процедурах інституційного аудиту широкого спектру інструментів; чітка регламентація та безумовне дотриманням експертами порядку проведення аудиту; оцінювання діяльності закладів освіти в їхній взаємодії із засновниками та територіальними громадами; врахування думки учасників освітнього процесу; спрямованість інституційного аудиту на надання консультаційної допомоги закладам; невтручання експертів в освітній процес; можливість проведення окремих процедур оцінювання дистанційно; надання права експертам, керівникам та/або засновникам закладів освіти фіксувати процедури оцінювання та перевірки засобами аудіо-, фото- та відеофіксації; можливість використання результатів інституційного аудиту для узагальнення освітньої інформації та відстеження тенденцій розвитку галузі в межах всієї України тощо.

Розглянуто основні проблемні аспекти аудиту, серед яких: відсутність в інституційному аудиті процедур оцінювання якості освіти; недостатня узгодженість критеріїв та індикаторів оцінювання освітніх і управлінських процесів із змістом професійних компетентностей учителя та керівника закладу освіти, визначених відповідними професійними стандартами; неспроможність Державної служби якості освіти України охопити аудитами значну кількість закладів освіти; складність інструментарію інституційного аудиту для оцінювання освітніх та управлінських процесів закладів освіти тощо.

Підкреслено, що в освітній галузі вживаються заходи щодо ліквідації зазначених негативних аспектів. Зокрема Міністерством освіти і науки України затверджено Порядок акредитації та ведення реєстру громадських фахових об’єднань, інших юридичних осіб, що здійснюють незалежне оцінювання якості освіти та освітньої діяльності закладів загальної середньої освіти, який дозволить залучати до громадської акредитації закладів освіти недержавні структури. З метою надання допомоги експертам у проведенні оцінювання освітніх і управлінських процесів у закладах загальної середньої освіти Державною службою якості освіти України розроблена та впроваджується інформаційно-аналітична система EvaluEd тощо.

Зроблено висновок, що інституційний аудит варто доповнити процедурами та інструментами для здійснення оцінювання якості освіти. Крім того, критерії та індикатори оцінювання освітніх і управлінських процесів доцільно доповнити критеріями та індикаторами, що дадуть змогу оцінити мовно-комунікативну та емоційно-етичну компетентності вчителя, компетентність керівника щодо організації діяльності закладу освіти на засадах зовнішньої системи забезпечення якості освіти, повніше оцінити психологічну компетентність вчителя, лідерську та інформаційно-цифрову компетентності керівника закладу загальної середньої освіти тощо.