Комунікативна і лідерська компетентності офіцера патрульної поліції як фактори формування його готовності до професійної діяльності

У статті обґрунтовано актуальність проблеми формування і розвитку комунікативної і лідерської компетентностей майбутніх офіцерів патрульної поліції. Наведено визначення понять «компетентність», «комунікативна компетентність», «лідерська компетентність». Підсумовано, що процес формування лідерської та комунікативної компетентностей безпосередньо пов’язаний з оволодінням вміннями й навичками, які забезпечують компетентне виконання лідерської та комунікативної функцій. Формування комунікативної і лідерської компетентностей як професійно значущих якостей особистості майбутнього офіцера патрульної поліції передбачає сформованість не тільки певних знань, умінь і навичок, а й певних якостей особистості як складників означених компетентностей. Формуванню умінь, навичок, ціннісних орієнтацій сприяє виконання курсантами спеціальних завдань і вправ, які за своїм змістом і умовами наближені до реальних ситуацій. Одним із ефективних та перспективних методів формування умінь, навичок і якостей особистості є тренінги і заняття з елементами тренінгу. Узагальнено, що підготовку майбутніх офіцерів патрульної поліції у ЗВО МВС України задля формування у них лідерської та комунікативної компетентності як складників готовності до професійної діяльності, необхідно спрямовувати на формування здатності, вмінь та навичок: активного слухання; долати потенційні мовні бар’єри; ставити відкриті запитання; розуміти мову тіла та невербальні сигнали; не сприймати образи чи словесні нападки на особистий рахунок; розуміння меж вербальної деескалації; ефективної та послідовної комунікації; здійснювати кризові комунікації; навичок проактивності; спрямованості на самоосвіту та самовдосконалення в сфері лідерства та комунікацій. Представлено результати експериментального дослідження формування комунікативної та лідерської компетентностей у майбутніх офіцерів патрульної поліції у процесі їх професійної підготовки. Виявлено статистично вірогідну наявність позитивної динаміки за більшістю показників в групах після вивчення спецкурсу, написання курсових і творчих робіт, участі у тренінгу.